Openbravo-rus.ru

Образование по русски
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компания менеджер развитие

Development manager (менеджер по развитию)

Development manager, он же – менеджер по развитию компании или бизнеса, направляет свои усилия на повышение прибыли компании, на которую он работает. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Особенности профессии

Прежде всего, менеджер по развитию поддерживает качественные отношения с клиентами, так как они являются залогом успеха компании. Он разрабатывает политику общения с клиентами и внедряет ее в работу всех отделов компании. Менеджер по развитию также активно работает над устройством рабочего процесса и атмосферой и внутри компании: часто в его обязанности входит организация и контроль работы офиса, а также организация внутренней отчетности, ведь от эффективности самой фирмы очень многое зависит. Он является звеном между сотрудниками и высшим руководством, так что, получая отчеты от сотрудников, он сам составляет отчеты для директора компании и высших управленцев.

Менеджер по развитию находится в курсе событий, происходящих на рынке в той области, в которой работает его компания: знает изменения в спросе на товары или услуги и действия конкурентов. Это ему необходимо для внесения предложений по развитию бизнеса, введению новых категорий товаров и услуг, совершенствованию старых. За информацией, касающейся рынка, он обращается к маркетологу, а в небольших компаниях может заниматься изучением рынка сам.

Помимо этих функций, менеджер по развитию также разрабатывает и представляет клиентам (и сотрудникам компании) презентации. Это могут быть презентации по введению новой политики компании, обучение проведению встреч с клиентами, развитие каких-либо необходимых для работы навыков (для сотрудников), представление новых товаров и услуг, специальных предложений (для клиентов). Управление процессом подготовки и непосредственно уже участия в выставках и рекламных акциях периодически возникает в списке задач этого специалиста. Наряду с менеджерами по продажам и работе с клиентами, менеджер по развитию часто занимается поиском потенциальных клиентов, а телефонные переговоры, деловая переписка, заключение договоров входят в список его повседневных дел.

Занятость такого специалиста – полная. Заработная плата – обычно выше средней.

Важные качества

Ему необходимо иметь такие качества как управленческий потенциал, активность, коммуникабельность, строгость, пунктуальность, быстрая обучаемость, аналитический склад и гибкость ума, честность, целеустремленность, стратегическое мышление, умение аргументировано излагать свои мысли и работать с большим количеством информации.

Обучение на Development manager (менеджера по развитию)

Курсы Менеджеров по развитию

Курс МАРКЕТИНГ И БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ

Британская высшая школа дизайна проводит курсы интенсивной подготовки высших управленческих кадров для развития и управления брендами. Учащимся предстоит освоить новые стандарты в российском маркетинговом и бизнес-образовании, работая над групповыми проектами, предоставляемыми реальными заказчиками. На курсе преподают ведущие специалисты, представители российских и иностранных компаний из США, Франции, Германии, Великобритании, Нидерландов и других стран. Длительность курса 1 год.

Менеджер по развитию: кто это и что делает?

В российских вузах напрочь отсутствует программа обучения эффективных бизнесменов. Есть отдельные дисциплины – банковское дело, бухгалтерский учёт – но получаемых в вузе знаний у выпускников недостаточно. Так, преподаватели нисколько не обучают такой востребованной на сегодняшний день профессии, как менеджер по развитию.

Кто это такой?

Работа менеджера по развитию – сопровождение отдельно взятой компании, организации, учреждения. Главная задача — чтобы предприятие, где работает данный специалист, не «оступилось» в условиях жёсткой и всесторонней конкуренции и не было вынуждено покинуть внутренний рынок, на котором оно работало. В лучшем случае последовало бы слияние с одним из конкурентов, в худшем – выход «в нуль» и уход с «арены». Здесь нужен человек или группа лиц, компетентных в вопросах дальнейшего развития. Такой специалист помогает компании упрочить свои позиции на рынке через усиленную работу с розничными сетями и поставщиками, повышая объёмы продаж и перевыполняя первоначальные планы.

Проще говоря, менеджер по развитию – рука помощи, нелишняя даже для вышестоящего руководства, какими бы ни были «прокачанными» и высокообразованными его члены. Это человек, отвечающий за разработку стратегии фирмы.

Воспользоваться сторонней помощью, которая поддержала бы в трудный период, нелишне для директора – или даже учредителя – любой фирмы.

Плюсы и минусы

У профессии менеджера по развитию есть свои достоинства.

  • Долгосрочная пригодность на рынке труда – на территории России наблюдается острая нехватка подобных специалистов.
  • Высокая зарплата – десятки тысяч рублей ежемесячно. В лучшем случае – до полутора сотен.
  • Отличные перспективы для самостоятельной реализации и дальнейшего профобучения, развития навыков ведения практически любого бизнеса. Социальное признание в узких кругах, статусность. Бонус – уважение к человеку, занятому содействием в развитии чужого бизнеса.
  • Такой специалист вправе выбрать одну из лучших, успешнейших компаний и перейти работать в неё. Он «закрепится» там, когда дела фирмы превзойдут ожидания всех членов её команды. Его с готовностью примет на работу любой директор, начальник отдела или подразделения – на более или менее вышестоящую должность, а не на одну из низших.

Недостатки.

  • Без опыта работы такого сотрудника не примут – несмотря на десятки, может, сотни интересных идей, исходящих от него, любая из которых может здорово помочь компании. Приветствуется хотя бы 1… 5-летний стаж работы на этой же должности.
  • Сверхурочная работа. Можно обратить в плюс. Плодотворная и эффективная работа, как правило, щедро оплачивается – по повышенной ставке ненормированного графика.
  • Громадная ответственность. Загубить дело целой фирмы легко. Один стратегически необдуманный шаг – и компания в «нокауте». Особенно это актуально в условиях участившихся внутрироссийских и международных санкций – всевозможных ограничений и запретов.

Если не хватает образования, полученного на вашем экономическом факультете в вузе – пройдите дополнительные курсы. Возможно, вы откроете собственный малый бизнес. Это лучший способ проверки самого себя на пригодность для работы менеджером по развитию. Если вам это удалось – повышайте квалификацию. Пробуйте устроиться на эту должность: блистательное начало – хороший помощник и товарищ в нахождении работы, оно делает вам рекламу на рынке труда.

Менеджер по развитию

Менеджер по развитию — очень многогранная и ответственная профессия. Специалисты данного профиля занимаются исследованием рынка, реализацией маркетинговых стратегий и наращиванием оборотов пиар-компании.

Их задача – выводить на рынок новые продукты компании, работать над сокращением расходов и ростом рентабельности деятельности предприятия и т.д.

Если говорить кратко, development manager – это специалист, занимающийся решением стратегических задач компании.

Содержание:

История профессии

Размеренное развитие технологий в XX веке сменилось на очень стремительное, особенно это касается 2-й половины столетия. В связи с тем, что многие сферы (транспортное сообщение, связь, средства массовой информации, машиностроение и т.д.) претерпели кардинальных изменений, а международная торговля стала более простой и доступной, перед бизнесом встали новые задачи.

Появилась острая необходимость в большом количестве соответствующих специалистов: рекламных и туристических менеджеров , специалистов по работе с оптовыми поставщиками и иностранными партнерами, менеджеров, отвечающих за качество выпускаемых продуктов, менеджеров по продажам и, соответственно, менеджеров по развитию.

Особенности профессии

В первую очередь работа этого специалиста заключается в налаживании отношений с клиентами, поскольку именно от них зависит успех предприятия. Специалист продумывает стратегию общения с имеющимися и потенциальными клиентами и реализовывает ее в каждом из отделов фирмы. Занимается исследованием рынка, чтобы владеть информацией о всех изменениях, касающихся непосредственно той отрасли, в которой работает его фирма.

Он должен знать, как меняется спрос на предлагаемый продукт и как реагируют на это конкуренты.

Обязанности

В список обязанностей специалиста этого профиля также входит устройство рабочего процесса и работа над внутренней атмосферой. Зачастую ему приходится организовывать деятельность офиса, систематизировать и контролировать внутреннюю отчетность, потому что в первую очередь фирма сама должна быть эффективной.

Читать еще:  Экзамены на менеджера

Он – связующее звено между руководящим составом и штатом сотрудников. Так, принимая отчеты от работников, он должен составить и передать начальству собственный отчет.

Наряду с этими обязанностями, специалист по развитию периодически занимается разработкой презентаций, а также демонстрацией их коллективу и клиентам. Они могут быть разноплановые:

  • по развитию особых навыков, которые необходимы для эффективной работы (для работников);
  • по внедрению новой политики предприятия;
  • различные специальные предложения;
  • по обучению ведения переговоров с клиентами;
  • демонстрация новых продуктов.

Также ему приходится заниматься поиском и привлечением новой клиентуры, а перечень ежедневных задач включает ведение деловой переписки и телефонных переговоров, заключение сделок и подписание договоров.

Важные качества

Этот специалист должен обладать такими профессиональными качествами, как:

  • инициативность;
  • активность;
  • способности к управлению;
  • твердость;
  • настойчивость;
  • строгость;
  • умение убеждать (персонал, клиентов);
  • способность к обучению;
  • пунктуальность;
  • умение стратегически мыслить;
  • строгость;
  • порядочность;
  • умение подкреплять свои доводы аргументами и оперативно «обрабатывать» большие объемы информации.

Знания и навыки

От специалиста по развитию требуют уметь управлять персоналом, оперативно устранять конфликты, и находить выход из затруднительных ситуаций. Уверенное знание ПК и владение такими программами, как 1С, Power Point (Повер Поинт), Excel (Эсель) и Microsoft Word (Майкрософт Ворд).

Желательно знание и умение пользоваться графическим редактором. Зачастую требуется знание английского на профессиональном уровне.

Перспективы и карьера

График работы этого специалиста – полный рабочий день со стандартными выходными (иногда бывает ненормированный рабочий день с доплатой за дополнительные часы), зарплата – как правило выше средней.

Эффективно работающий менеджер, ставящий перед собой задачу построить успешную карьеру, вполне может вырасти до коммерческого или даже до генерального директора.

Должностная инструкция менеджера по развитию бизнеса

Опытные бизнесмены знают, что никогда нельзя останавливаться на месте и довольствоваться тем, что у вас есть. Бизнес — это постоянный бег вперед, поскольку как только вы остановитесь, вас тут же обойдут конкуренты. Но не каждый предприниматель понимает, как и куда идти, на что обращать внимание, какие перспективы у дела имеются, во что вкладывать свободные средства. Чтобы это понять, нужно провести детальный анализ, основываясь на экономической ситуации, покупательной способности, состоянию рынка и пр. Подобный анализ обычно проводит специалист по развитию бизнеса, который дает советы руководству и отвечает за новые направления, захват рынков и другие важные задачи. Рассмотрим, что входит в обязанности подобного специалиста, кто им может стать и где искать подобных сотрудников.

Введение

К сожалению, российские вузы не учат людей заниматься бизнесом и развивать его. Они дают лишь общие данные об экономике, при этом никак не привязывая их к реальности. В результате многие экономисты и бизнесмены выстраивают свои дела, опираясь на интуицию, а не на профессиональные знания и законы рынка.

В российских вузах нет и специальности специалист по развитию бизнеса. Эти люди обучаются самостоятельно, получая опыт в процессе работы, изучая иностранную литературу, посещая курсы и пр. Подобные специалисты крайне востребованы на рынке и относятся к топ-левелу, поскольку от их решений зависит судьба всей компании.

Некоторые бизнесмены считают, что СПР необходим только крупным заводам, предприятиям или комбинатам, но по факту это не так. Грамотный специалист поможет и обычному предпринимателю, который держит магазин по торговле одеждой, и ООО, занимающейся мелким производством, и цеху, изготавливающему разнообразную продукцию. Он должен иметь знания во многих сферах, разбираться в экономике, маркетинге, менеджменте, управлении и пр. Он должен понимать, насколько перспективно то или иное направление, уметь строить планы и реализовать их, уметь повышать продажи и назначать задачи.

Внимание: широкий спектр требований и обязанностей к сотруднику размывает его ответственность и границы полномочий. Мы рекомендуем тщательно продумать, чем конкретно будет заниматься специалист в вашей компании,и выписать его инструкцию исходя из этого.

Достоинства и недостатки профессии

Прежде чем рассматривать должностные обязанности менеджера по развитию бизнеса давайте разберем, какими достоинствами и недостатками обладает данная профессия. Начнем с преимуществ:

  1. В России наблюдается острая нехватка специалистов, поэтому вы гарантировано будете обеспечены работой в ближайшие десятилетия.
  2. Заработная плата МРБ выше, чем у других менеджеров. Нередко она равна зарплате исполнительного директора или начальника подразделения.
  3. Профессия открывает широкие возможности: вы обрастаете новыми знакомствами, изучите рынки, поймете, как работает тот или иной бизнес.

Но есть у профессии и минусы. К ним относится огромный уровень ответственности (по сути, только от вас зависит дальнейшая судьба компании): сделанная ошибка может погубить вашу репутацию. Также к негативным сторонам относится ненормированное время работы и сложность старта. Чтобы вас приняли на работу, нужно быть действительно хорошим специалистом с отзывами и репутацией.

Внимание: менеджер выполняет разные функции в зависимости от требований и пожеланий клиента. Он может заниматься увеличением продаж, постройкой розничной сети, развитием компании или обучением персонала.

Увеличение продаж

Основная цель работы любой коммерческой структуры: получение прибыли. Как правило, достичь этого можно путем увеличения объема продаж. Когда обычные продавцы и менеджеры не справляются с работой, руководство решает нанять себе специалиста, который займется проработкой плана и реализацией проекта по увеличению количества сделок и реализуемой продукции. Часто на эту должность выходят топ-продажники, которые понимают психологию людей, умеют закрывать сделки и продавать все что угодно.

Задача менеджера по продажам состоит не только в увеличении продаж, но и в составлении точного прогноза сбыта, чтобы компания смогла организоваться, наладить логистику и взаимодействие с контрагентами. Квалифицированный работник сможет добиться того, что продажи будут регулярными, стабильными и с положительной динамикой. Для этого ему нужно будет детально проанализировать текущую деятельность, составить план для отдельных продажников и всего отдела с учетом их квалификации и личностных данных. Также МПП занимается обучением сотрудников, организацией качественного обслуживания покупателей или контрагентов, проведением переговоров и подписанием контрактов, контролем логистики и службы доставки.

Развитие сети

Второе направление, которым занимается менеджер по развитию бизнеса: постройка розничных сетей для компаний. Он поддерживает и развивает сеть, назначает руководителей на точки, контролирует их работу, выбирает места для открытия новых заведений. Соответственно, для этого он проводит анализ рынка, изучает спрос и покупательские настроения, запускает рекламные кампании, проводит детальный анализ деятельности конкурентов, обучает персонал торговых точек, а также улучшает их работу.

По сути, менеджер, занимающийся этой работой, является исполнительным директором. Он может менять расположение точек, заключать договора на аренду, назначать и менять руководителей точек, увеличивать им зарплату и вводить систему бонусов, разрабатывать документацию и пр. Он отвечает не только за направление развития, но и за каждую конкретную точку, поэтому он напрямую работает с каждой из них.

Развитие компании

Специалист, который занимается развитием компании, должен иметь высшее образование и серьезный опыт в построении бизнеса. Именно от него зависит судьба всей компании, ее прибыль, вектор движения и охваты рынка. Подобный сотрудник занимается всем и сразу, то есть, стоит на должности гендиректора, хоть и не является им. Он ищет новых клиентов и подписывает бумаги, он проводит переговоры и организует производственный процесс, он занимается краткосрочным и долгосрочным планированием, продажами и обучением коллектива.

В состав должностной инструкции менеджера по развитию бизнеса входит анализ рынка и конкурентов, составление разнообразных отчетов о деятельности компании, создание презентаций для главы компании, управление отделами и пр. Это должность ТОП-менеджера, соответственно, и ответственность на сотруднике лежит крайне высокая. По сути, он отвечает за все, что происходит в компании начиная от падения продаж и заканчивая конфликтами между отделами или сотрудниками.

Читать еще:  Чем занимается менеджер по логистике

Региональное развитие

Специалист по развитию территории занимается продвижением компании в выбранном регионе. Он работает с различными дистрибьюторами и поставщиками, увеличивает продажи, занимается развитием бизнеса и захватом рынков. Менеджер работает в тесной связке с маркетологами и продажниками, частично с юристами и менеджерами по персоналу. В его обязанности входит:

  1. Проверка соблюдения стандартов и качества работы отделений компании.
  2. Контроль исполнения поставленных задач и целей перед филиалами.
  3. Изучение и реализация плана развития компании и выхода на новые рынки.
  4. Увеличение объема продаж и работа с конкурентами.
  5. Контроль за дебиторской задолженностью и работа с контрагентами.
  6. Создание отчетов и инфографики, контроль за показателями офисов и торговых точек.
  7. Проведение мероприятий, направленных на обучение сотрудников различного уровня (обычно это продажники и маркетологи).
  8. Выстраивание новых каналов продаж.
  9. Проведение переговоров и заключение контрактов с контрагентами.
  10. Анализ и улучшение количества продаж в регионе.

Кто может стать менеджером по развитию

Выше мы кратко описали основные задачи, которыми занимаются специалисты по развитию. На самом деле это лишь часть, поскольку есть и другие направления, которыми они управляют. Давайте рассмотрим, кто может стать менеджером по развитию и какими качествами он должен обладать. Во-первых, у человека должно быть высшее образование, желательно в экономической сфере. Во-вторых, у него должны быть реальные знания о том, как работает бизнес, как строятся процессы и как они осуществляются. В-третьих, у него должны быть следующие данные:

  1. Устойчивость к стрессам и умение работать в конфликтных ситуациях.
  2. Лидерские качества, умение вести за собой персонал.
  3. Умение мотивировать сотрудников и умение их наказывать.
  4. Умение доносить до руководства и подчиненных свою точку зрения.
  5. Ораторские качества, умение убеждать и подписывать необходимые соглашения.
  6. Понимание основ документооборота и делопроизводства.
  7. Знание иностранных языков для работы с зарубежными партнерами.
  8. Умение работать с компьютером и интернетом, понимание офисных программ и умение составления отчетов.

Отдельно следует рассмотреть пункт об образовании. В России, как мы уже писали выше, не готовят специалистов по развитию, поэтому на эту должность обучаются самостоятельно. Нередко бывает, что в профессию приходят бывшие частные предприниматели, которые решили идти вперед, но сами не смогли найти ресурсов для развития. Нередко в профессию приходят генеральные директора компаний, топ-продажники, исполнительные директора и прочие сотрудники высшего звена. Необязательно у человека должно быть высшее экономическое образование, но оно крайне желательно. По факту же часто на должность приходят маркетологи, психологи и даже люди с техническим образованием, поскольку для работы нужно анализировать различные показатели и уметь работать с информацией.

Как стать менеджером

Для того чтобы стать квалифицированным и грамотным менеджером по развитию, вам нужно много учиться и хорошо разбираться в работе вашей компании. Обычно на эту работу принимают сотрудников, имеющих опыт работы не менее 3–5 лет. За это время вы должны изучить принципы работы компании, выделить ее слабые и сильные стороны, узнать рынок, понять логику работы конкурентов и пр. После этого вам нужно будет написать краткий план по исправлению ситуации и предоставить график повышения продаж. Если руководству понравятся ваши идеи, то вы сможете претендовать на данную должность.

Какой уровень зарплат у подобных сотрудников? Здесь все сугубо индивидуально. Многое зависит от региона работы, многое зависит от уровня и размера компании. В среднем, они получают около 50 тысяч рублей при работе с мелким и средним бизнесом. В крупном бизнесе зарплаты достигают 200–250 тысяч, но и ответственность на специалистах лежит немалая. При этом зачастую менеджеров набирают на ставку+премии или проценты. Если ему удается успешно поднимать компанию и увеличивать продажи, то он получает премии, которые нередко составляют 50-100% от заработной платы.

Есть ли перспективы у этой профессии? Специалисты считают, что спрос на нее будет расти ближайшие 10–15 лет. Дело в том, что сегодня Россия находится под санкциями, что утяжеляет ведение бизнеса как внутри страны, так и с иностранными партнерами. Платежеспособность населения падает, уменьшаются продажи, уровень конкурирования на рынке растет. В этой ситуации выживает тот, кто будет работать максимально эффективно, сокращая издержки, принимая нетрадиционные решения, выстраивая сети и поднимая уровень квалификации сотрудников. Подобных специалистов очень мало и спрос на них очень большой. В основном они перебираются в крупные мегаполисы, но ведь компании работают по всей стране, поэтому в регионах их критически не хватает.

Хотите стать менеджером по развитию? Обязательно получите высшее экономическое образование, поскольку вам придется сталкиваться с экономикой на каждом шагу. Получите базовые знания по ведению бизнеса, освойте системы тайм-менеджмента, разберитесь с офисными программами и правилами построения диаграмм. А также учитесь анализировать и выделять главное.

Должностная инструкция менеджера по развитию бизнеса

Опытные бизнесмены знают, что никогда нельзя останавливаться на месте и довольствоваться тем, что у вас есть. Бизнес — это постоянный бег вперед, поскольку как только вы остановитесь, вас тут же обойдут конкуренты. Но не каждый предприниматель понимает, как и куда идти, на что обращать внимание, какие перспективы у дела имеются, во что вкладывать свободные средства. Чтобы это понять, нужно провести детальный анализ, основываясь на экономической ситуации, покупательной способности, состоянию рынка и пр. Подобный анализ обычно проводит специалист по развитию бизнеса, который дает советы руководству и отвечает за новые направления, захват рынков и другие важные задачи. Рассмотрим, что входит в обязанности подобного специалиста, кто им может стать и где искать подобных сотрудников.

Введение

К сожалению, российские вузы не учат людей заниматься бизнесом и развивать его. Они дают лишь общие данные об экономике, при этом никак не привязывая их к реальности. В результате многие экономисты и бизнесмены выстраивают свои дела, опираясь на интуицию, а не на профессиональные знания и законы рынка.

В российских вузах нет и специальности специалист по развитию бизнеса. Эти люди обучаются самостоятельно, получая опыт в процессе работы, изучая иностранную литературу, посещая курсы и пр. Подобные специалисты крайне востребованы на рынке и относятся к топ-левелу, поскольку от их решений зависит судьба всей компании.

Некоторые бизнесмены считают, что СПР необходим только крупным заводам, предприятиям или комбинатам, но по факту это не так. Грамотный специалист поможет и обычному предпринимателю, который держит магазин по торговле одеждой, и ООО, занимающейся мелким производством, и цеху, изготавливающему разнообразную продукцию. Он должен иметь знания во многих сферах, разбираться в экономике, маркетинге, менеджменте, управлении и пр. Он должен понимать, насколько перспективно то или иное направление, уметь строить планы и реализовать их, уметь повышать продажи и назначать задачи.

Внимание: широкий спектр требований и обязанностей к сотруднику размывает его ответственность и границы полномочий. Мы рекомендуем тщательно продумать, чем конкретно будет заниматься специалист в вашей компании,и выписать его инструкцию исходя из этого.

Достоинства и недостатки профессии

Прежде чем рассматривать должностные обязанности менеджера по развитию бизнеса давайте разберем, какими достоинствами и недостатками обладает данная профессия. Начнем с преимуществ:

  1. В России наблюдается острая нехватка специалистов, поэтому вы гарантировано будете обеспечены работой в ближайшие десятилетия.
  2. Заработная плата МРБ выше, чем у других менеджеров. Нередко она равна зарплате исполнительного директора или начальника подразделения.
  3. Профессия открывает широкие возможности: вы обрастаете новыми знакомствами, изучите рынки, поймете, как работает тот или иной бизнес.

Но есть у профессии и минусы. К ним относится огромный уровень ответственности (по сути, только от вас зависит дальнейшая судьба компании): сделанная ошибка может погубить вашу репутацию. Также к негативным сторонам относится ненормированное время работы и сложность старта. Чтобы вас приняли на работу, нужно быть действительно хорошим специалистом с отзывами и репутацией.

Читать еще:  Какие предметы нужно знать чтобы стать менеджером

Внимание: менеджер выполняет разные функции в зависимости от требований и пожеланий клиента. Он может заниматься увеличением продаж, постройкой розничной сети, развитием компании или обучением персонала.

Увеличение продаж

Основная цель работы любой коммерческой структуры: получение прибыли. Как правило, достичь этого можно путем увеличения объема продаж. Когда обычные продавцы и менеджеры не справляются с работой, руководство решает нанять себе специалиста, который займется проработкой плана и реализацией проекта по увеличению количества сделок и реализуемой продукции. Часто на эту должность выходят топ-продажники, которые понимают психологию людей, умеют закрывать сделки и продавать все что угодно.

Задача менеджера по продажам состоит не только в увеличении продаж, но и в составлении точного прогноза сбыта, чтобы компания смогла организоваться, наладить логистику и взаимодействие с контрагентами. Квалифицированный работник сможет добиться того, что продажи будут регулярными, стабильными и с положительной динамикой. Для этого ему нужно будет детально проанализировать текущую деятельность, составить план для отдельных продажников и всего отдела с учетом их квалификации и личностных данных. Также МПП занимается обучением сотрудников, организацией качественного обслуживания покупателей или контрагентов, проведением переговоров и подписанием контрактов, контролем логистики и службы доставки.

Развитие сети

Второе направление, которым занимается менеджер по развитию бизнеса: постройка розничных сетей для компаний. Он поддерживает и развивает сеть, назначает руководителей на точки, контролирует их работу, выбирает места для открытия новых заведений. Соответственно, для этого он проводит анализ рынка, изучает спрос и покупательские настроения, запускает рекламные кампании, проводит детальный анализ деятельности конкурентов, обучает персонал торговых точек, а также улучшает их работу.

По сути, менеджер, занимающийся этой работой, является исполнительным директором. Он может менять расположение точек, заключать договора на аренду, назначать и менять руководителей точек, увеличивать им зарплату и вводить систему бонусов, разрабатывать документацию и пр. Он отвечает не только за направление развития, но и за каждую конкретную точку, поэтому он напрямую работает с каждой из них.

Развитие компании

Специалист, который занимается развитием компании, должен иметь высшее образование и серьезный опыт в построении бизнеса. Именно от него зависит судьба всей компании, ее прибыль, вектор движения и охваты рынка. Подобный сотрудник занимается всем и сразу, то есть, стоит на должности гендиректора, хоть и не является им. Он ищет новых клиентов и подписывает бумаги, он проводит переговоры и организует производственный процесс, он занимается краткосрочным и долгосрочным планированием, продажами и обучением коллектива.

В состав должностной инструкции менеджера по развитию бизнеса входит анализ рынка и конкурентов, составление разнообразных отчетов о деятельности компании, создание презентаций для главы компании, управление отделами и пр. Это должность ТОП-менеджера, соответственно, и ответственность на сотруднике лежит крайне высокая. По сути, он отвечает за все, что происходит в компании начиная от падения продаж и заканчивая конфликтами между отделами или сотрудниками.

Региональное развитие

Специалист по развитию территории занимается продвижением компании в выбранном регионе. Он работает с различными дистрибьюторами и поставщиками, увеличивает продажи, занимается развитием бизнеса и захватом рынков. Менеджер работает в тесной связке с маркетологами и продажниками, частично с юристами и менеджерами по персоналу. В его обязанности входит:

  1. Проверка соблюдения стандартов и качества работы отделений компании.
  2. Контроль исполнения поставленных задач и целей перед филиалами.
  3. Изучение и реализация плана развития компании и выхода на новые рынки.
  4. Увеличение объема продаж и работа с конкурентами.
  5. Контроль за дебиторской задолженностью и работа с контрагентами.
  6. Создание отчетов и инфографики, контроль за показателями офисов и торговых точек.
  7. Проведение мероприятий, направленных на обучение сотрудников различного уровня (обычно это продажники и маркетологи).
  8. Выстраивание новых каналов продаж.
  9. Проведение переговоров и заключение контрактов с контрагентами.
  10. Анализ и улучшение количества продаж в регионе.

Кто может стать менеджером по развитию

Выше мы кратко описали основные задачи, которыми занимаются специалисты по развитию. На самом деле это лишь часть, поскольку есть и другие направления, которыми они управляют. Давайте рассмотрим, кто может стать менеджером по развитию и какими качествами он должен обладать. Во-первых, у человека должно быть высшее образование, желательно в экономической сфере. Во-вторых, у него должны быть реальные знания о том, как работает бизнес, как строятся процессы и как они осуществляются. В-третьих, у него должны быть следующие данные:

  1. Устойчивость к стрессам и умение работать в конфликтных ситуациях.
  2. Лидерские качества, умение вести за собой персонал.
  3. Умение мотивировать сотрудников и умение их наказывать.
  4. Умение доносить до руководства и подчиненных свою точку зрения.
  5. Ораторские качества, умение убеждать и подписывать необходимые соглашения.
  6. Понимание основ документооборота и делопроизводства.
  7. Знание иностранных языков для работы с зарубежными партнерами.
  8. Умение работать с компьютером и интернетом, понимание офисных программ и умение составления отчетов.

Отдельно следует рассмотреть пункт об образовании. В России, как мы уже писали выше, не готовят специалистов по развитию, поэтому на эту должность обучаются самостоятельно. Нередко бывает, что в профессию приходят бывшие частные предприниматели, которые решили идти вперед, но сами не смогли найти ресурсов для развития. Нередко в профессию приходят генеральные директора компаний, топ-продажники, исполнительные директора и прочие сотрудники высшего звена. Необязательно у человека должно быть высшее экономическое образование, но оно крайне желательно. По факту же часто на должность приходят маркетологи, психологи и даже люди с техническим образованием, поскольку для работы нужно анализировать различные показатели и уметь работать с информацией.

Как стать менеджером

Для того чтобы стать квалифицированным и грамотным менеджером по развитию, вам нужно много учиться и хорошо разбираться в работе вашей компании. Обычно на эту работу принимают сотрудников, имеющих опыт работы не менее 3–5 лет. За это время вы должны изучить принципы работы компании, выделить ее слабые и сильные стороны, узнать рынок, понять логику работы конкурентов и пр. После этого вам нужно будет написать краткий план по исправлению ситуации и предоставить график повышения продаж. Если руководству понравятся ваши идеи, то вы сможете претендовать на данную должность.

Какой уровень зарплат у подобных сотрудников? Здесь все сугубо индивидуально. Многое зависит от региона работы, многое зависит от уровня и размера компании. В среднем, они получают около 50 тысяч рублей при работе с мелким и средним бизнесом. В крупном бизнесе зарплаты достигают 200–250 тысяч, но и ответственность на специалистах лежит немалая. При этом зачастую менеджеров набирают на ставку+премии или проценты. Если ему удается успешно поднимать компанию и увеличивать продажи, то он получает премии, которые нередко составляют 50-100% от заработной платы.

Есть ли перспективы у этой профессии? Специалисты считают, что спрос на нее будет расти ближайшие 10–15 лет. Дело в том, что сегодня Россия находится под санкциями, что утяжеляет ведение бизнеса как внутри страны, так и с иностранными партнерами. Платежеспособность населения падает, уменьшаются продажи, уровень конкурирования на рынке растет. В этой ситуации выживает тот, кто будет работать максимально эффективно, сокращая издержки, принимая нетрадиционные решения, выстраивая сети и поднимая уровень квалификации сотрудников. Подобных специалистов очень мало и спрос на них очень большой. В основном они перебираются в крупные мегаполисы, но ведь компании работают по всей стране, поэтому в регионах их критически не хватает.

Хотите стать менеджером по развитию? Обязательно получите высшее экономическое образование, поскольку вам придется сталкиваться с экономикой на каждом шагу. Получите базовые знания по ведению бизнеса, освойте системы тайм-менеджмента, разберитесь с офисными программами и правилами построения диаграмм. А также учитесь анализировать и выделять главное.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector