Эвент менеджер это
Профессия «Event-менеджер»
Event-менеджер – это профессионал, занимающийся организацией деловых, спортивных и развлекательных мероприятий для самых разных компаний и частных лиц. Сюда относятся соревнования, концерты, конкурсы, церемонии вручения премий, корпоративные праздники, вечеринки, конференции международного и местного уровня. Профессия отличается креативностью, творчеством, многозадачностью и сверхбыстрым темпом работы.
Давайте разберемся подробнее, какими качествами должен обладать ивент-менеджер, какие обязанности входят в его компетенцию, где можно получить образование и построить карьеру?
Кому подходит профессия ивент-менеджера?
Профессия ивент-менеджера подходит для активных людей с творческой жилкой, любящих общение, праздники, ответственность, порядок и высокий темп работы. Такие специалисты должны быть на связи 24 часа 7 дней в неделю, при этом совершенно не важно, где они находятся в данный момент: в отпуске, аэропорту, на семейном ужине или приеме у президента. Ивент-менеджер не выполняет всю работу самостоятельно, он сотрудничает с подрядчиками, поставщиками, волонтерами, ведущими, оформителями, техниками, дизайнерами, специалистами по звуку и свету. Однако, количество форс-мажорных ситуаций во время мероприятий невозможно предсказать: отключили электричество, проектор вышел из строя, фейерверки размокли, рекламные брошюры не разложили по местам. Ответственность за все несостыковки и ошибки ложится на плечи менеджера, поэтому он должен обладать широким кругом знаний и умений, быть стрессоустойчивым, находчивым, предприимчивым и уметь быстро принимать решения, а при необходимости, заменить отсутствующего человека или устранить поломку. Кроме того, профессия требует логического мышления, склонности к математике, т.к. необходимо вести расчеты затрат и бюджета, коммуникабельности и умения работать в команде.
Обязанности ивент-менеджера
Разнообразию и креативности должностных обязанностей event-менеджера можно только позавидовать, сюда относится:
- общение с заказчиками и клиентами;
- составление базы контактов;
- разработка концепции и сценария мероприятия;
- составление бюджета, смет, планов и строгое следование им;
- выбор помещения, оформления и персонала;
- обеспечение посетителей рекламной продукцией (при необходимости);
- контроль за всеми процессами в ходе мероприятия;
- поиск и заключение договоров с подрядчиками, партнерами и поставщиками (отели, авиакомпании, концертные залы, артисты, ведущие, рекламные агентства и многие другие), руководство их работой;
- согласование работы с заказчиками и другими отделами компании;
- составление отчетности по итогам мероприятия;
- ведение документооборота и контроль оплаты счетов;
- привлечение гостей (в случае платного входа) и спонсоров, формирование предложений;
- приглашение журналистов и написание пресс-релизов.
Важно помнить, что обязанности ивент-менеджера зависят от компании или агентства, где работает специалист.
Где учиться event-менеджеру?
Чтобы работать в сфере организации мероприятий, необходимо пройти обучение. Но где учиться event-менеджеру? В России подобные программы только начали появляться в частных школах дистанционного образования, поэтому о высоком качестве подготовки говорить не приходится. Если вы хотите стать профессионалом международного уровня и организовывать значимые мероприятия по всему свету, включая Олимпийские игры, концерты поп-звезд и престижные церемонии вручения наград, инвестируйте в собственное будущее и получите образование в одной из школ гостеприимства Швейцарии (Glion и Les Roches), где разработаны программы обучения будущих ивент-менеджеров: Бакалавриат, Магистратура, Постдипломное образование.
Где работать?
Выпускники школ гостеприимства, прошедшие программы по event-менеджменту, могут выбрать несколько путей развития карьеры:
- корпоративный – работа в компаниях, которые не специализируются на организации событий, но нуждаются в подобном специалисте, т.к. проводят большое количество семинаров, конференций и бизнес-мероприятий для своих клиентов. Например, консалтинговые компании, языковые школы, банки, производители товаров;
- агентский – работа в компаниях, для которых основной вид деятельности – проведение мероприятий;
- и предпринимательский – открытие собственной компании по организации событий.
Желание, знания, трудолюбие и опыт помогут стать успешным event-менеджером и покорить любые профессиональные высоты!
Все о профессии event-менеджер
Сегодня существует большое количество интересных молодых профессий. Среди них стоит отметить event-менеджеров – людей, которые создают праздник. Такому виду деятельности еще не обучают в университетах, однако, высшее образование все же будет преимуществом. Заработная плата специалиста напрямую зависит от навыков, опыта и региона.
Кто это такой?
Event-менеджер – человек, который отвечает за организацию любого мероприятия. Причем речь может идти о любом массовом событии. Event-менеджер должен организовать и провести мероприятие на высоком уровне, причем как для частных, так и для юридических лиц. Event-менеджер разрабатывает концепцию праздника с учетом желаний заказчика, улаживает все нюансы, которые связаны с арендой места.
Пока нет государственных учебных заведений, где таких специалистов обучали бы всему необходимому. Получить некоторые знания можно лишь в частных школах, на курсах и тренингах. Поэтому в профессии встречаются учителя, психологи, работники сферы рекламы.
Должностные обязанности
Представитель такой профессии может работать на большую компанию или как частный предприниматель. Event-менеджер действует согласно должностной инструкции. В документе прописано все, чем должен заниматься специалист. Стоит отметить, что перечень задач работодатель может изменять по своему усмотрению.
Основные должностные обязанности.
- Общение с заказчиком мероприятия. Прием заказов и ведение отчетности.
- Составление баз данных с контактами клиентов, исполнителей, партнеров.
- Оформление технического заказа согласно особенностям мероприятия. Согласование с клиентом. Разработка сценария мероприятия и его концепции.
- Продумывание всех особенностей проведения события. Составление бюджета, сметы. Отслеживание расходов, чтобы они не выходили за рамки плана.
- При необходимости нужно разрабатывать рекламную кампанию мероприятия. Предоставление посетителям брошюр с необходимой информацией.
- Контролирование всех этапов мероприятия, их синхронизация.
- Работа с обслуживающим персоналом и исполнителями.
- Согласование необходимых вопросов со всеми участниками мероприятия. Следует постоянно поддерживать коммуникацию с руководством, клиентом, исполнителями.
- Составление отчета после проведения мероприятия.
- Распространение пригласительных, подбор спонсоров и формирование для них привлекательных предложений.
- Подбор и приглашение журналистов для составления пресс-релизов.
- Подготовка и сдача начальству отчетов о проделанной работе, потраченных финансах и конечных результатах.
- Контроль всего процесса организации и проведения мероприятия.
Кому подойдет профессия?
Работа event-менеджера довольно непростая, хоть и интересная. Кандидат должен быть активным и деятельным, уметь и любить постоянно общаться с людьми. Обязательно присутствие творческого мышления, умения выступать перед большим количеством людей. Кандидату стоит обучиться ораторскому искусству.
Event-менеджер должен уметь справляться с большими эмоциональными и моральными нагрузками. Специалисту могут позвонить в любое время суток для согласования или уточнения различных нюансов. Более того, идеально отлаженный механизм организации может сломаться в любой момент, а это большой стресс. Именно этот человек является связующим звеном между всеми участниками процесса.
Важно уметь быстро принимать решения и справляться с проблемами различного масштаба. Кто-то из исполнителей может заболеть, понадобится замена. Хуже, если арендованное здание вдруг обесточат или случится какая-то чрезвычайная ситуация. Важно, чтобы клиенты остались довольны, а мероприятие прошло на высоком уровне.
Event-менеджер должен обладать такими личными качествами:
- общительность, умение находить общий язык с разными людьми;
- умение решать серьезные проблемы в короткие сроки;
- жизнерадостность, оптимизм и активная жизненная позиция;
- умение мыслить нестандартно;
- высокая работоспособность и устойчивость к стрессам;
- наличие лидерских способностей;
- владение ораторским искусством;
- организаторские навыки.
Сама профессия отличается позитивом и оптимизмом. Event-менеджеры не страдают от однообразия и рутины. В ходе трудовой деятельности совершенствуются навыки коммуникабельности и организаторские способности. Каждый профессионал становится лидером, умеющим убедить каждого в чем угодно.
Когда не стоит заниматься организацией мероприятий.
- Наличие дефектов речи или физических недостатков станет серьезным препятствием.
- Стоит отказаться от профессии, если есть заболевания нервной системы, сердца или сосудов. Ненормированный рабочий день и постоянное эмоциональное напряжение могут усугубить состояние здоровья.
- Работа не подойдет людям, которые долго принимают решения. У каждого мероприятия есть свои сроки, в которые нужно уложиться вне зависимости от возникающих проблем. В любой ситуации нужно думать быстро и четко.
- Ранимым и чувствительным людям лучше не заниматься организацией мероприятий. Event-бизнес отличается большим количеством тревожных моментов. Иногда приходится подстраиваться, терпеть грубость или, напротив, проявлять настойчивость.
Где получить образование?
Event-менеджер не может получить высшее профильное образование в государственном учреждении. Однако обучение все равно необходимо, и тут на помощь приходят различные частные организации. Можно окончить курсы или прослушать тренинги для повышения квалификации. Таким образом будет намного проще вникнуть в профессию и начать набираться опыта. Большая часть профессионалов начинали именно так.
Примечательно, что курсы можно пройти всего за несколько месяцев. Этого достаточно для освоения базовых навыков. В некоторых случаях есть смысл пройти обучение дистанционно. Многие заграничные школы предлагают такие услуги, однако их стоимость довольно высока.
Многие крупные компании обращают внимание не на наличие дипломов об окончании курсов, а на реальный практический опыт. Намного больше шансов получить хорошую должность у тех, кто ранее работал в сфере организации каких-либо мероприятий. Высшее образование тоже ценится среди работодателей. В этом случае лучше быть режиссером или управленцем по специальности. Образование маркетолога также подходит для ведения подобной деятельности. Знание рекламы имеет большое значение в работе event–менеджера. Подойдет образование, связанное с культурной деятельностью.
Работать организатором мероприятий могут актеры. Довольно востребованы в профессии педагоги и психологи. Такие специалисты могут найти общий язык с любым клиентом.
При наличии высшего образования, которое подходит по профилю, не стоит отказываться от дополнительного обучения. Можно освоить ораторское искусство или особенности организации. Дополнительные навыки, связанные с профессией, увеличат шансы на трудоустройство.
Более того, в таком случае можно претендовать на более высокий оклад. Дополнительно event–менеджеру нужно изучать иностранные языки, особенно английский.
Средняя зарплата
Event-менеджер в Москве зарабатывает порядка 45 000 рублей, в Санкт-Петербурге – 35 000 рублей. Однако в Уфе и Волгограде средняя зарплата составляет всего 18 000-19 000 рублей. Многое зависит от опыта работы и умений.
На что может рассчитывать event–менеджер в Москве при разных обстоятельствах.
- Выпускники вузов без опыта работы и особых умений зарабатывают в столице порядка 25 000-30 000 рублей. Для этого достаточно иметь творческое мышление, уметь пользоваться ПК и находить общий язык с разными людьми. Образование может быть как полным, так и неполным высшим. Предпочтение отдается специализациям, связанным с менеджментом и рекламой.
- Средняя заработная плата увеличивается до 37 000 рублей при наличии опыта работы от 1 года. Дополнительно нужно иметь навыки ведения деловых переговоров и знать event-рынок.
- Уже при наличии опыта работы от 2 лет можно рассчитывать на 53 000 рублей в месяц. Понадобятся знание маркетинга, навыки составления пресс-релизов, опыт организации различных мероприятий. Специалист должен иметь успешный опыт сотрудничества с другими компаниями, которые занимаются рекламой.
- Максимальная средняя заработная плата составляет 120 000 рублей. Опыт работы должен превышать 3 года. Необходимо знать английский язык для свободного общения. Придется составить портфолио. Необходимо иметь опыт организации масштабных проектов.
Event-менеджер: кто это такой
В последние годы появилось множество новых профессий, которые раньше были неизвестны. Одной из таких профессий является эвент-менеджер — специалист, который проводит различные мероприятия. В этой статье мы поговорим о том, что входит в должностные обязанности event-менеджера, чем он занимается, кто может стать подобным специалистом и какими качествами он должен обладать.
Введение
Event-менеджером называют человека, который занимается организацией развлекательных, спортивных, деловых встреч и мероприятий, причем он может работать как для обычных людей (или групп людей), так и для компаний или организаций. Мероприятия, которые организовывает менеджер, могут быть совершенно разные: различные концерты и выступления актеров, спортивные соревнования или марафоны, вечеринки и корпоративы, вручение наград и премий, различные конференции и даже дни рождения или свадьбы. Подобный специалист должен отличаться креативностью, он должен уметь работать в многозадачном режиме, быстро соображать, уметь организовывать людей и события. Соответственно, менеджер должен быть творческим человеком и уметь работать в стрессовых ситуациях.
Кто может стать
Прежде чем рассматривать обязанности event-менеджера, давайте разберемся, кто может стать этим специалистом. Это должен быть активный и деятельный человек, который умеет и любит общаться. У него должна быть творческая жилка, любовь к массовым мероприятием, умение выступать на людях и произносить речи, а также умение работать с большими моральными нагрузками. Спокойной жизни у менеджера не будет: ему будут звонить 24 часа в сутки в любой день, от него будут требовать проведения различных встреч и консультаций, согласований и пр.
Данный специалист является ключевым звеном, которое связывает клиента, подрядчика, артистов, диджеев, поставщиков, техников, дизайнеров, звукоинженеров, оформителей и других людей, принимающих участие в мероприятии. Соответственно, все согласования ложатся исключительно на него, как и общая ответственность за проведение эвента.
Внимание: в любом мероприятии случаются форс-мажорные ситуации. Поэтому вам нужно быть готовым к тому, что придется их решать, заменяя людей, организовывая доставки, производя непланируемые закупки и пр.
Форс-мажоры могут быть самыми разными. Например, отключение электроэнергии по району, болезнь артиста, потеря праздничного торта, поломка оборудования и пр. Вы должны будете решить эти вопросы с наименьшими потерями и сделать так, чтобы мероприятие в любом случае состоялось, а ваши клиенты и гости были довольны. Они не должны знать о проблемах, они должны посетить эвент и хорошо провести время, согласно задумкам заказчика. Поэтому стрессоустойчивость и умение работать в критических ситуациях очень важно для этого специалиста.
Что входит в обязанности
Рассмотрим традиционную должностную инструкцию event-менеджера. Именно в этом документе прописывается, чем должен заниматься специалист на своем рабочем месте. Если вы нанимаете его в свою компанию, то можно подправить данный список исходя из ваших реалий: возможно, у вас ему нужно будет заниматься какими-то другими задачами. Специалист выполняет следующие обязанности:
- Ведет общение с клиентами, принимает заказы и ведет их учет.
- Составляет базы данных, в которые вносит необходимые контакты клиентов, подрядчиков, исполнителей и пр.
- Согласно заказу составляет техзадание, согласовывает его с клиентом, после чего разрабатывает сценарий проведение мероприятия и его общую концепцию.
- Продумывает нюансы проведения мероприятия, составляет бюджет с учетом нюансов и согласованного плана, подписывает сметы, следит за тем, чтобы бюджет не вышел за установленные рамки.
- Разрабатывает рекламную кампанию для эвента и снабжает посетителей необходимыми буклетами с ознакомительной информацией.
- Контролирует процессы, которые происходят во время эвента, синхронизирует их.
- Производит работу с заказчиками: подбирает их под каждое мероприятие, заключает соглашения и договора.
- Работает с исполнителями и обслуживающим персоналом. Например, приглашает артистов, ведущих, диджеев, музыкантов, нанимает залы для проведения мероприятий, подключает к работе рекламные агентства и пр.
- Согласовывает все имеющиеся вопросы с нужными лицами: клиентом, исполнителем, руководством, различными отделами и пр.
- После проведенного эвента составляет отчет о его прохождении и достигнутых результатах
- Ведет документооборот по эвенту, проводит контроль оплаты всем исполнителям и подрядчикам.
- Занимается рассылкой приглашений необходимым людям, подбирает спонсоров, формирует для них предложения, которые заинтересуют людей.
- Занимается подбором и приглашением журналистов, которые будут составлять пресс-релизы и описывать происходящие мероприятия.
- Сдает отчет заказчику о проделанной работе, потраченных суммах и достигнутых результатах.
- Контролирует весь процесс, согласуя между собой различные стороны.
Где выучиться
Теперь, когда вы знаете, кто это такой event-менеджер и чем он занимается, разберем, где можно выучиться на эту специальность. Государственные вузы и лицеи не ведут обучение по этим специальностям, поэтому получить диплом государственного образца по этой профессии невозможно. А вот частные заведения и школы проводят курсы по данной профессии, которые длятся от 3 до 6 месяцев. Причем обучение можно пройти дистанционно, чтобы не посещать школу физически, что открывает возможность для обучения жителям тех городов и населенных пунктов, где подобных школ нет.
Внимание: хорошие эвент-школы есть за рубежом, например, в Швейцарии, Германии и Испании. Обучение в них дорогое, но специалисты с подобными дипломами почти никогда не сидят без работы: они занимаются организацией мероприятий уровня Евровидения, олимпиад, концертов всемирно известных исполнителей и пр. Нередко эвент-менеджерами становятся люди, которые раньше работали ведущими, организовывали свадьбы, проводили концерты и пр.
Куда устраиваться на работу
Итак, если вы выучились на эту профессию, то вам нужно искать работу либо в частных компаниях, либо в корпоративном секторе. Вы можете также работать самостоятельно, открыв собственную компанию или ИП, но в этом случае вам нужно будет самостоятельно заниматься поисками клиентов. Для специалистов открываются следующие перспективы:
- Работа на определенную компанию. Существуют фирмы, которые занимаются проведением эвентов: крупные компании обычно обращаются к ним, а не к частникам, чтобы быть уверенными в результате. В этом случае вы будете заниматься организацией различных бизнес-проектов: конференций, семинаров, бизнес-тренингов и пр.
- Самостоятельная занятость с упором на корпоративные задачи. Вы будете работать с крупными банками, консалтинговыми компаниями, производителями продукции и организациями, языковыми школами и пр. При этом вам нужно завоевать репутацию надежного управляющего, чтобы с вами начали сотрудничать.
- Самостоятельная занятость в физическом секторе. Здесь все немного проще — вам нужно будет работать с обычными людьми и мелкими компаниями. Проведение свадеб и корпоративов, организация презентаций и выставок, проведение рекламных акций, открытие новых торговых точек, организация дней рождений и других праздников — это ваша будущая работа.
Сколько получают специалисты
Выше мы выложили всю необходимую информацию о том, кто такой ивент-менеджер, что это такое за специальность и как он работает. Теперь давайте разберем уровень зарплат у этого специалиста. Здесь назвать точные цифры невозможно, поскольку все зависит от того, как и где работает менеджер. Если он работает в компании, то ЗП, в зависимости от региона, составляет от 25 до 50 тысяч. Если он работает на себя, то граничных значений тут нет. В среднем, в крупном городе можно зарабатывать по 40–100 тысяч, в небольших городах по 20–40 тысяч, но здесь все сугубо индивидуально.
Чтобы увеличить доходы, можно получать процент от компаний за то, что вы используете их в качестве подрядчиков. Нередко они предлагают компенсации и подарки ивент-менеджерам за лояльность, но в целом клиенты относятся к этому негативно. Здесь важнее, что вы получите ценные знакомства, научитесь организовывать массовые события и сможете пойти дальше, став настоящим профессионалом.
Профессия event-менеджера: мифы и реальность
Поделиться
В вашей жизни, наверняка, было что-то подобное:
- Кто-то: «Чем ты занимаешься?»
- Вы: «Я event-менеджер. Я устраиваю мероприятия»
- Кто-то: «А, так ты делаешь свадьбы!» или (немного растерянно) «А…Так и что ты делаешь конкретно?»
Такие разговоры случаются бесконечно. Нет, вы не организатор свадеб. Для этого есть свадебные агентства. Event-менеджер — это профессия, которая требует определенных качеств, навыков и знаний.
Большинство людей понятия не имеют (или, что хуже, имеют неправильное понятие) о том, кто же такой event-менеджер. Даже такие сравнительно новые профессии, как менеджер социальных медиа или контент-маркетолог для них выглядят яснее. Самое время рассказать, что же действительно кроется и не кроется за этим странным названием «event-менеджер».
Кем event-менеджер не является
Большинство людей думает, что event-менеджер — это веселая работа. Они видят в нас круглосуточных тусовщиков, которые зарабатывают деньги на развлечениях. Даже рядом не лежало, что называется! Если вы и устраиваете развлекательное мероприятие, у вас едва ли находится минутка, чтобы отдохнуть и повеселиться с остальными. Event-менеджер находится здесь, чтобы проследить, что посетители хорошо проводят время. Чем лучше все проходит, тем тяжелее приходится организатору.
И давайте не забывать, что event-координатор занял пятое место в рейтинге самых стрессовых профессий 2016 года. Звучит уже не так весело, правда? Вся ваша работа — сплошной адреналин, но несмотря на это, нам действительно она нравится.
Больше всего расстраивает, когда профессию event-менеджера путают с какой-нибудь другой. Вот наиболее распространенные примеры:
- Менеджер кейтерингового агентства: event-менеджер работает с кейтеринговыми агентствами, а не в них.
- Менеджер места проведения мероприятия: та же история. С этими менеджерами мы активно общаемся, когда устраиваем свои event’ы. Но их работа совсем не похожа на нашу.
- Ассистент: организация встреч вашего начальника или мероприятий для команды не делает из вас event-менеджера. То же не происходит, если вы устраиваете пару вечеринок для своих друзей.
- Организатор свадеб: свадьба — особенный тип мероприятий, который требует определенных навыков. Организаторские способности и креативность, например, присущи всем профессионалам нашей индустрии. Однако многие отличные event-менеджеры не обладают (а иногда им и не нужны) теми важными качествами, которые есть у организаторов свадеб. Это, к примеру, ловкость, находчивость, эстетический вкус и умение делать что-то своими руками. С другой стороны, организаторам свадеб необязательно обладать знаниями в области PR и маркетинга, а для event-менеджеров они обязательны. В общем, организатор свадеб не всегда (или не обязательно) равно event-менеджер, и наоборот.
Кем является event-менеджер
Помимо целого списка самых разнообразных навыков и качеств event-менеджеру требуется внушительный бэкграунд из знаний и опыта. Если у вас нет большой команды (что случается часто), вам придется овладеть несколькими профессиями одновременно и постоянно совершенствовать себя в некоторых сферах. Вот несколько ролей, которые осваивают event-менеджеры в своей работе:
- PR-менеджер: практически все виды мероприятий должны привлечь к себе внимание публики и СМИ. Это главная предпосылка успеха. Поэтому так важно быть экспертом в области PR, когда вы устраиваете мероприятие. Event-менеджер должен уметь писать цепляющие пресс-релизы, завязывать отношения с представителями прессы, создавать креативные кампании, привлекать внимание людей и так далее. Короче говоря, без навыков в PR ваше мероприятие может пройти незамеченным, что равносильно смертному приговору всей вашей работе.
- Маркетолог: не все это сознают, но 70% работы event-менеджера — это маркетинг. А иначе и быть не может, ведь успех или провал мероприятия во многом зависит от способности организатора его продвигать. В конце концов, идеальная логистика ничего не значит, если зал пуст.
- Копирайтер: начиная с текстов на сайте и заканчивая еженедельной рассылкой и всевозможными маркетинговыми материалами — для всего этого event-менеджеру нужны выдающиеся навыки копирайтера.
- Эксперт по SMM: сильная SMM-стратегия — неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии мероприятия. Поэтому знания в SMM нужны event-менеджеру, как воздух.
- Менеджер по продажам: event-менеджеру нужно уметь продавать свое мероприятие не только целевой аудитории, но также спонсорам и партнерам. Менеджер по продажам является ключевой фигурой, двигателем любого бизнеса. Поэтому знания и в этой области имеют решающее значение.
- Эксперт event-технологий: ok, вам не нужно быть главным технологом в компании или выдающимся разработчиком, но быть в курсе последних новинок и трендов event-технологий вы обязаны.
- Дипломат: кроме всего прочего необходимо обладать и навыками ведения переговоров, чтобы договориться с огромным количеством подрядчиков (кейтеринговыми компаниями, техническими провайдерами, фотографами, спонсорами, владельцами залов) и, конечно, с клиентами.
- Проджект-менеджер/Координатор: не в инженерном контексте, конечно, но мероприятие — это, по сути, проект, с типичными стадиями (принятие, планирование, выполнение и закрытие). Все это требует контроля и управления, которыми и занимается event-менеджер.
- Гадалка: предсказать мероприятие до мельчайших деталей и предвидеть все, что может пойти не так — также важная часть планирования event’а. Для этого, правда, не понадобится шар гадалки. Нужно просто дотошно распланировать всю свою работу.
Таковы основные мифы и реалии нашей профессии. В следующий раз, когда кто-нибудь спросит вас о вашей работе, просто дайте ему ссылку на эту статью.
Профессия — Event-менеджер
Чем занимается event-менеджер, где на него учиться и где ему работать
И всё это нужно уметь!
Event-менеджер – это специалист, который занимается организацией деловых и развлекательных мероприятий для компаний и частных лиц. Сложно назвать, что не входит в обязанности event-менеджера: он и жнец, и швец, и на дуде игрец. И одна из первоочередных его задач – разработка концепции будущего действа, для чего требуется креативность, умение понять аудиторию, воплотить пожелания заказчика и достичь цели мероприятия. Учесть всё это одновременно в работе весьма непросто!
В основе праздника может лежать самая сумасшедшая идея, но если при этом решаются поставленные задачи, то цель оправдывает средства. О том, как соблюсти нужный баланс и не заиграться, и должен помнить настоящий event-менеджер. Несмотря на то, что эта профессия требует творческого подхода (и, согласно частому заблуждению, даже принадлежности к богеме), в деле организации мероприятий нужна холодная голова, которая может просчитать действия на несколько ходов вперед. Задача event-менеджера – сделать так, чтобы мероприятие состоялось несмотря ни на что.
Иными словами, это человек, который не только придумывает мероприятия, но и управляет ими. Любое мероприятие, пусть даже самое крошечное, представляет собой плод труда нескольких человек, и в задачи event-менеджера входит найти этих людей и организовать их взаимодействие. Отели, бизнес-центры, рестораны, концертные агентства, турфирмы, авиакомпании, артисты, типографии, дизайнеры – это только начало списка, с которым приходится работать. Отыскать нужного человека бывает нелегко, поэтому профессиональные организаторы мероприятий обычно имеют свою базу контактов, которая ценится на вес золота. Кроме того, с каждым партнером нужно найти общий язык – коммуникативные навыки и умение работать в команде просто необходимы. Надо уметь поговорить со всеми – и с капризной звездой эстрады, и с суровым финансовым директором, и с нелюдимым разработчиком сайтов. Менять лексикон приходится по нескольку раз на дню!
Помимо умения ладить с людьми, event-менеджер должен дружить с цифрами и уметь грамотно составить бюджет. По окончании мероприятия может потребоваться отчет с полной документацией – бумажной работой тоже нередко приходит заниматься самому event-менеджеру. Нередко взносы за возможность попасть на мероприятие приносят солидный доход. Таким образом, в задачи организатора входит привлечение гостей, а это уже продажи и маркетинг…
Крупные мероприятия обычно имеют большие бюджеты и проходят при участии спонсоров. Формирование и продажа спонсорских пакетов – тоже обязанность event-менеджера. Кроме того, многие мероприятия требуют освещения в прессе, поэтому event-менеджер может также выполнять функции специалиста по связям с общественностью и заниматься привлечением медиа-спонсоров, приглашением журналистов и контролем за выходом публикаций.
Распределение обязанностей в разных компаниях может строиться по-разному, и кому-то повезет больше, кому-то меньше, но в любом случае event-менеджер остается играющим тренером, который может и лучшие цены на аренду конференц-залов получить, и пресс-релиз написать.
Кому подходит event-менеджмент
Вы слывете отличным организатором среди своих друзей, умеете собрать всех, а ваш день рождения не сводится к банальному застолью и надолго запоминается оригинальной идеей? Тогда мир event-менеджмента ждет вас! А вот те, кто не любит общаться с людьми, предпочитает не брать на себя ответственность и не согласится в выходной ехать за сотню километров, чтобы убедиться, что спикер выступает с нужной презентацией, а приглашенный для маленькой девочки Дед Мороз прибыл по адресу, не достигнут успеха в деле организации мероприятий.
Это не значит, однако, что event-менеджмент только для неисправимых трудоголиков, у которых нет жизни вне работы. Вовсе не так! Это профессия для активных людей, увлеченных своим делом, которым нравится решать нестандартные задачи. Кстати, эта отрасль дает отличные возможности для установления контактов с людьми из самых разных сфер, так что скучать не придется и в одиночестве вы точно не останетесь.
Хотя event-менеджер не массовик-затейник, как многие думают, и для реализации большинства проектов приглашают артистов и ведущих, организатор мероприятий должен быть готов к тому, что в любой момент что-то может пойти не так и ему придется лечь на амбразуру. Даже директора крупных event-агентств могут оказаться в такой ситуации, что им придется самим листать слайды презентации для известного спикера или прокладывать кабель для аппаратуры. Амбиции амбициями, но необходимо всегда помнить о том, что успех мероприятия важнее громких должностей. Здесь необходима стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения и действовать в нестандартных ситуациях. Ключевой спикер опоздал на самолет, ведущий заболел, в здании отключили электричество – форс-мажорные ситуации бесчисленны, а ответственность за всё часто ложится именно на плечи event-менеджера.
Современные мероприятия требуют массы сопровождающих деталей – брошюры, сувенирная продукция, электронные материалы. Иногда организатору мероприятий приходится быть и дизайнером, и компьютерщиком, и звукорежиссером. Конечно, не всегда event-менеджер будет делать всё своими руками, но, чтобы не произошло накладок и не терялся контроль над ситуацией, ему нужно хотя бы разбираться в основах, чтобы правильно поставить задачу поставщикам требуемых услуг. Event-менеджер должен знать, чем формат jpeg отличается от gif, что значит печать 4+0, как настроить проектор и как переслать по электронной почте объемный макет.
Еще одна особенность профессии: современный event-менеджер всегда на связи. Если вы мечтаете о том, чтобы в выходные дни отключить телефон и не думать о работе, организация мероприятий вряд ли будет лучшим выбором в качестве дела вашей жизни. Event-менеджер готов ответить на любой вопрос и разрешить любую проблему в режиме 24/7, независимо от того, где он находится и чем занят. С другой стороны, организация делового саммита в Швейцарии, поездка на Каннский кинофестиваль или свадьба для VIP-клиента на тропических островах стоят того.
Где учиться?
Несмотря на востребованность профессии, организации мероприятий как таковой пока не учат ни в одном вузе. В event-индустрии работают люди с самым разным образованием, но чаще с гуманитарным – психологи, журналисты, филологи. Эта профессия пересекается и с маркетингом, и с пиаром, и с продажами, поэтому имеет смысл выбирать экономические вузы и факультеты со специализацией в маркетинге. Такие программы сегодня есть во многих вузах.
Еще один вариант – освоить специальность продюсера или режиссера театральных представлений. Если вы не мечтаете о том, чтобы снимать большое кино, а будете с удовольствием организовывать корпоративные и частные праздники (там тоже есть где развернуться, был бы бюджет), это вполне подходящий вариант. Обратите внимание на Университет культуры (МГУКИ) и Российскую академию театрального искусства – ГИТИС.
Базовые знания можно будет дополнить специализированными курсами и мастер-классами. Главное, чтобы их проводили не кабинетные преподаватели, а практики event-индустрии, например, Александр Шумович и Алексей Берлов из агентства Eventum Premo. Если не попадете на их семинары, ищите записи в Интернете и обязательно прочитайте их книги. Другой известный человек в области event-менеджмента – Сергей Князев – приглашает в свою Авторскую школу «КнязевЪ» и даже обещает помочь успешным выпускникам с трудоустройством.
Однако самая лучшая школа организации мероприятий – это работа в event-агентстве.
Где работать?
У молодого специалиста два пути – корпоративный и агентский.
Первый путь подразумевает работу в крупной компании, деятельность которой не состоит в организации мероприятий. Как правило, потребность во внутреннем event-менеджере есть у консалтинговых компаний, которые часто проводят различные мероприятия для своих клиентов в целях развития бизнеса. Такие мероприятия обычно имеют определенный круг тем (например, налогообложение или юридические вопросы) и деловой формат – бизнес-завтраки, конференции, круглые столы. Работа организатора здесь направлена на продвижение компании и поддержание ее имиджа в сообществе. Однако в его обязанности может входить и организация дня рождения компании или ежегодной церемонии вручения премии, включающая не только деловую, но и развлекательную программу.
Собственный event-менеджер бывает нужен не только в сфере B2B (Business-to-Business), но и в сфере B2C (Business-to-Consumer). Примером могут быть крупные компании, производящие и продающие товары народного потребления, и банки. В этом случае вы можете быть частью отдела корпоративной культуры и работать вместе со специалистами по внутреннему пиар и персоналу. Основной аудиторией в этом случае станут сотрудники компании. Event-менеджера можно встретить также и в отделе маркетинга и связей с общественностью крупной компании, и тут фокус уже будет на потребителях. Это могут быть презентации и различные промоакции. Однако, скорее всего, мероприятия будут проводиться внешними провайдерами, а event-менеджер выступит в качестве заказчика и основного координатора.
Самая интересная работа и больше всего возможностей для специалиста по организации мероприятий – в event-агентствах, то есть компаниях, деятельностью которых является организация мероприятий для клиентов. Диапазон тут не ограничен – от детских дней рождения до крупных деловых форумов, от свадьбы в экзотическом месте до мастер-класса иностранного гуру. Некоторые компании сужают свою специализацию (например, только бизнес-конференции или только праздники), а крупные игроки на рынке, как правило, имеют департаменты, отвечающие за определенный тип мероприятий. Нередко крупные тренинговые компании открывают дочерние структуры или подразделения, занимающиеся организацией мероприятий, чаще всего, корпоративных конференций.
Event-агентства – самый лучший способ познакомиться с кухней организации мероприятий и набраться опыта. Event-менеджеры с удовольствием возьмут в качестве ассистента молодого, активного и ответственного человека, которому можно доверить часть работы. Конечно, сразу разрабатывать концепцию мероприятия вам не поручат, и будет много не самой захватывающей работы – например, рассылка приглашений, но опыт просто бесценен. Кроме того, вы поймете, насколько вам интересна эта отрасль и готовы ли вы посвятить себя такой напряженной работе.
Если вы поняли, что event-менеджмент – это ваше, то разнообразие мероприятий, проводимых агентством, поможет определиться, какие именно «ивенты» вы бы хотели организовывать в будущем. Кто-то чувствует себя как рыба в воде в сугубо деловой обстановке и обожает планировать конференции с солидными спикерами и серьезными темами, другой не может без драйва и креатива праздников, а третьему интересны театральные фестивали или фотовыставки.
Набравшись опыта, помощник может дорасти до более ответственных заданий и стать event-менеджером. Дальше все зависит от желания: кто-то устает от бешеного ритма event-агенства и предпочитает более спокойную корпоративную работу, кто-то получает заманчивое предложение стать продюсером престижного мероприятия (например, кинофестиваля), а кто-то отправляется в свободное плавание и открывает собственное event-агентство, но это уже совсем другая история.